Экспресс-аудит IT/digital-отдела
Быстрый разбор digital-направления, когда задачи, подрядчики, сроки и технические решения потеряли прозрачность.
Дмитрий Зугаев — web/AI-архитектор и внешний CTO
Как независимый технический эксперт помогаю собственникам и руководителям навести порядок в digital/IT-разработке: проверить процессы, подрядчиков, backlog, архитектуру, web/AI-проекты и CTO-функцию без ухода в сисадмин-аутсорс.
AI-ready
подход
подход
Аудит
web-систем
web-систем
Контроль
подрядчика
подрядчика
Архитектура
порталов
порталов
Аудит
сначала факты, риски и причины, потом решения
IT/digital-порядок
процессы, подрядчики, backlog и CTO-функция без хаоса
Архитектура
порталы, кабинеты, интеграции и сложные web-системы
AI без хайпа
проверка данных, сценариев и ограничений до внедрения
Комплексный подход
от идеи до поддержки и развития
Когда обращаются
IT/digital-отдел работает хаотично
Проверяю процессы, backlog, роли, подрядчиков, релизы и документацию, чтобы вернуть управляемость digital-разработке.
Проект зашёл в тупикРазбираю, почему разработка буксует: архитектура, требования, команда, процессы или накопленный технический долг.
Нужна независимая оценкаПроверяю web-проект перед доработкой, масштабированием, сменой подрядчика или запуском нового этапа.
AI должен быть прикладнымОцениваю, где AI реально полезен, какие данные нужны и почему обычный чатбот может не решить задачу.
Подрядчика нужно контролироватьПомогаю собственнику понимать сроки, качество, риски и технические решения без микроменеджмента команды.
Для кого этот формат
Аудит IT/digital-отдела Собственник бизнеса
Не видит реальный статус digital-проектов и получает карту проблем, рисков и ответственных.
CEOНе может проверить сроки и решения подрядчиков; получает вопросы, критерии контроля и roadmap.
Операционный директорВидит хаос между процессами и разработкой; получает структуру ролей, релизов и ответственности.
Руководитель digitalОтвечает за результат без сильной технической роли; получает внешний CTO-контур для решений.
Компания без CTOТехнические решения принимаются фрагментарно; становится понятно, какая CTO-функция нужна.
Компания с подрядчикамиСтатусы и оценки сложно проверить; появляется спокойный контроль сроков, рисков и релизов.
Что получает бизнес после диагностики
Методология аудита Карта рисков
Где сроки, бюджет, архитектура, документация, доступы или подрядчики уже создают управленческий риск.
Roadmap исправленийЧто остановить, что стабилизировать, что перестроить и какие работы можно спокойно отложить.
Вопросы подрядчикамКакие ответы нужно получить по срокам, блокерам, релизам, архитектуре и документации.
Матрица ролейКто ставит задачи, кто принимает результат, кто управляет подрядчиками и кто держит техническую картину.
С какой задачи начать
Аудит IT/digital-отдела
Когда задачи, подрядчики, сроки и технические решения стали непрозрачными для собственника или CEO.
Аудит web-проектаКогда нужно понять состояние сайта, портала, кабинета, интеграций и рисков перед доработкой.
Проектирование порталаКогда нужно спроектировать личный кабинет, B2B-портал или внутренний сервис до разработки.
Контроль подрядчикаКогда нет внутреннего CTO, а подрядчик даёт сложные объяснения, меняет сроки или теряет ясность.
RAG и AI-ассистентыКогда нужен помощник по базе знаний, документам, поддержке или внутренним регламентам.
AI-ready архитектураКогда AI-функции планируются не как эксперимент, а как часть устойчивой web-системы.
Форматы работы
Все услугиЭкспресс-аудит проекта
Быстрая независимая диагностика, когда нужно понять, что происходит с проектом и есть ли критичные риски.
Глубокий технический аудит
Полный разбор web-проекта, портала, личного кабинета или интеграций перед доработкой, масштабированием или сменой подрядчика.
Контроль подрядчика
Независимое техническое сопровождение, чтобы бизнес видел реальный статус, риски, качество решений и смысл оценок подрядчика.
Внешний CTO для наведения порядка
Техническая роль для собственника или CEO, когда нужно выстроить контроль digital-разработки без найма CTO в штат.
Проектирование и CTO-сопровождение
Формат для новых или развивающихся порталов, личных кабинетов, AI-ready архитектуры и сложных решений с несколькими участниками.
AI без хайпа
Сначала данные
AI не компенсирует хаос в документах, CRM, базе знаний и правах доступа. Перед пилотом нужно понять, на что модель будет опираться.
Потом сценарийХороший AI-сценарий начинается с конкретного рабочего процесса: поддержка, поиск по знаниям, подсказки оператору, черновики документов.
Затем архитектураНужны источники, API, права, журналирование, контроль качества и понятный путь от пилота к промышленной эксплуатации.
И только потом внедрениеЕсли система не готова, дешевле остановиться на аудите и дорожной карте, чем запускать AI-функцию, которой никто не доверяет.
Следующий шаг
Быстро выбрать первый шаг
Если вы пришли не за чтением, а с рабочей ситуацией, выберите ближайший сценарий и переходите к заявке или чек-листу.
Разобрать IT/digital-направление по фактам
Если задачи, подрядчики, сроки и технические решения стали непрозрачными, сначала нужно понять, что подходит дальше: аудит, внешний CTO, внешний IT-директор или контроль подрядчика.
- роли, backlog и статусы
- подрядчики и релизы
- следующий формат работы
Проверить подрядчика без конфликта
Если ответы по срокам, рискам и релизам стали размытыми, нужен контроль по артефактам, а не микроменеджмент.
- статус и блокеры
- архитектура и релизы
- документация и передача
Понять, готов ли проект к AI
Если хочется AI-ассистента, RAG или автоматизацию, сначала стоит проверить данные, роли, документы и критерии качества.
- источники данных
- права доступа
- метрики качества
Типовые сценарии
Смотреть все разборыIT/digital-направление
Сценарий: порядок в digital-команде и подрядчиках
Команда и подрядчики были заняты, но собственник не видел прозрачной картины по задачам, срокам, рискам, ответст...B2B-сервис
Сценарий: B2B-портал в техническом тупике
Каждая новая доработка ломала соседние сценарии, а подрядчик не мог объяснить причины задержек.Внутренний сервис
Сценарий: AI-чатбот не помогал сотрудникам
AI-чатбот отвечал общими фразами, не ссылался на документы и не закрывал рабочие вопросы сотрудников.Как проходит работа
Диагностика
Собираю контекст, симптомы, ограничения, текущие решения и ожидания бизнеса.
Карта рисков
Отделяю архитектурные проблемы от управленческих, процессных и коммуникационных.
Дорожная карта
Формирую план восстановления, проектирования или AI-пилота с приоритетами.
Контроль
Помогаю держать фокус на рисках, сроках, качестве решений и работе подрядчика.
Технологический контекст
PHP Laravel JavaScript TypeScript Vue.js React Bitrix24 REST API PostgreSQL MySQL Redis Elasticsearch Docker Git Nginx WebSockets
Экспертные материалы
Перейти к статьямПодрядчик не справляется: как понять
Как понять, что подрядчик по web-разработке не справляется: признаки, вопросы, проверка до конфликта, оп...
Методология аудита IT/digital-отдела
Как проходит аудит IT/digital-отдела: этапы диагностики, какие артефакты собираются, что получает собств...
Подрядчик затягивает разработку: что делать
Что делать собственнику, если подрядчик затягивает web/digital-разработку: как проверить факты, решить в...
Опишите, что происходит с проектом: стадия, проблема, подрядчик, сроки и какой результат нужен бизнесу.